(04.08.2015)Pokemon-pony schrieb: [ -> ]Und habt ihr welche gesehen die das getan haben? Wenn ja wie würdet ihr da am besten vorgehen? Vorallem wenn mal kein Staffmitgleid in der nähe ist...
Und dann eine Frage an die Staffmitgleider, was habt ihr für Möglichkeiten wenn ihr so ein Diebstahl sehen würdet?
Ich habe tatsächlich zwei Leute dabei beobachtet, wie sie Buttons geklaut haben. Eine hat sogar ganz bewusst fünf Buttons gekauft, um sich dann zwei weitere heimlich in die Tasche zu schieben.
Muss gestehen, ich habe da nichts gesagt, obwohl ich es gesehen habe.
Bei den beiden nicht, weil die schneller weg waren, als ich ihnen hinterher laufen konnte, vor allem, weil ich noch mit einem anderen Kunden im Gespräch war, den ich nicht für den Wert eines Buttons einfach stehen lassen wollte.
Und bei dem Mädel nicht, weil sie sich wenigstens die fünf Buttons gekauft hat und ich mir gedacht habe, ich hätte ja gesagt, wenn sie mich einfach nur gefragt hätte, und hatte den Spruch meines Professors im Kopf, der meinte "mir ist es lieber, wenn Bücher geklaut werden, denn dann werden sie wenigstens geschätzt und gelesen". Wenn ihr der Button offensichtlich so viel bedeutete, dass sie es nötig hatte, ihn zu klauen, nun denn.
Bei so Kleinbeträgen muss man als Händler eh immer mit einem gewissen Schwund kalkulieren. Da sind Bronyveranstaltungen eigentlich sehr harmlos. Auf anderen Märkten ist da die Inventur-Differenz am Ende deutlich größer.
Aber:
(04.08.2015)HipsterHoof schrieb: [ -> ]An 2 Händlertischen wurden Plüschis entwendet.
Der Ansturm zu Beginn ist zu extrem, um einen Diebstahl sofort zu bemerken. Da reicht schon die kurze Suche nach Wechselgeld in der Kasse und jemand ergreift die Gelegenheit.
DAS ist richtig heftig.
Da kann man auch mit viel gutem Willen nicht mehr von einem Bagatelldelikt sprechen und großzügig darüber hinweg sehen.
Hab ich leider nichts davon mitbekommen, aber mein aufrichtiges Mitgefühl an die betroffenen Kollegen.
Das ist wirklich unschön.
Da kann man als Händler im Prinzip nur eines machen und auf Prävention setzen:
Selber seine Wachsamkeit schulen, sich einen oder zwei Standhelfer suchen, die immer die Auslage und die Leute im Blick haben und die Leute ansprechen, die an den Tisch heran treten (das setzt psychologisch die Hemmschwelle hoch zu klauen, wenn man gesehen und begrüßt wurde) und auf eine sinnvolle übersichtliche Warenpräsentation achten, wo man selber immer gut seine Ware im Blick hat und der Tisch nicht dermaßen vollbeladen ist, dass sowas im Trubel untergehen kann. Da lieber nachlegen, sobald es sich auf dem Tisch lichtet.
Und wertvolle Plushies vielleicht doch besser in ein Regal hinter den Tisch stellen statt nach vorn an die Tischkante, wo man ohne groß aufzufallen schnell mal ein kleineres Plushie in die Tasche verschwinden lassen könnte.
Und auf keinen Fall so naiv sein, nachts von Sa auf So die wertvolle Ware aufm Tisch stehen zu lassen und nur mit einem Tuch abzudecken, sondern die Sachen mit ins Hotel nehmen und am Tag drauf wieder neu aufbauen. Solange am Samstag da jeder wie er will durch die vendor hall laufen kann nach Verkaufsschluss, ist das Risiko da einfach mal groß. Leider lässt sich der Bereich in der Location der GalaCon da nicht gut absperren, das war auf der Fair mit dem "Glaskasten"-Händlerraum deutlich einfacher - alle raus, Tür zu und abschließen, fertig. Das gibt aber das Forum Ludwigsburg locationmäßig leider nicht her.
Die Diebe erwischt man gar nicht oft schnell genug. Bei einem guten Dieb bekommt man das erstmal gar nicht mit, dass überhaupt was fehlt. Bis man das checkt, sind die längst über alle Berge.
Da wird es schwer, solche Leute dann nachträglich aus dem Verkehr zu ziehen und vor der Conorga zur Rechenschaft zu ziehen.
Falls man tatsächlich wen erwischt: Wie beim Ladendiebstahl auch denjenigen ins Conbüro schleifen, Polizei rufen und Anzeige erstatten.
